冷冻机组

• 场景实例

  某国际顶尖酒店管理团队，旗下有别墅运营业务，每栋别墅均设置配套的锅炉、冷冻机等重要大型设备，保障别墅正常对客运行。17年5-9月份期间，别墅使用的的冷冻机组（知名品牌排名前三）发生了2次水温升高而机组均未进行实时报警，以使客人体验极差。为了避免同样事情发生，运行组每天都花一大半的时间到现场观察相关状态是否正常，同时承受着巨大的心理压力。运行组找过很多第三方想要解决该问题，但由于现场的复杂性及施工难度，均束手无策，最终通过同行推荐找到MCEE平台，只通过1个物联网盒子（E-BOX），1个小时内完成安装即可上线解决问题，解放了运行班组的巨大压力，随时随地就可以查看整体运行状态。

• 场景痛点

  1.施工难度和施工前置要求，导致无法进行有线施工；
  2.工程部人员配置有限，无法长期实时兼顾异常情况。

• 解决方案

  1.采用MCEE平台E-BOX和APP，1小时施工安装上线；
  2.针对该冷冻机组，进行数据抓取和预警设置，顺利解决。

• 解决效果

  1.解放了运行班组的风险压力；
  2.巩固了该顶尖团队对客服务极致体验的价值文化；
  3.通过数据分析冷冻机组整体运行状况，能够有预见进行主动解决。